El pasado sábado 16 de enero, deje de lado el trabajo y fui a ver en qué podía ayudar en la Cruz Roja para colaborar con la operación de apoyo a los afectados por el sismo de Haití. Después de platicar un rato con los responsables, no había muchas opciones, así que me decidí por ayudar en el centro de acopio.
Empecé con la reubicación de algunas tarimas que obstaculizaban el paso y más o menos permitir el paso, ya que como no habían llegado los tráileres, todo lo que se había recibido ya estaba llenando los pocos espacio libres. Afortunadamente empezaron a llegar. Así que a llenarlos.
La mayor parte de la carga se mueve con el montacargas, y al final se rellena el espacio con material liviano como pañales, papel sanitario, etc. El cargamento principal en este caso fue de agua y granos.
Es muy interesante vivir las ganas de ayudar de tanta y tan diversa gente, había voluntarios regulares de CR (TUMS, Juventinos, Damas Voluntarias), Scouts, chavos de las prepas del DF, de la Universidad Anáhuac, Religiosos, de Banamex, y muchos que no pertenecían a ninguna organización pero que estaban ayudando.
Algunos recibiendo donativos, clasificando, acomodando, empacando, armando tarimas, etiquetando, registrando voluntarios, repartiendo agua, jugos y galletas entre los ayudantes, organizando el tráfico, armando cajas, en fin, todos queriendo hacer algo. De repente era necesario pasar cosas de un lugar a otro y de la nada se armaba la cadena humana y a darle.
En la parte de los donativos, también había mucha diversidad, pero todos aguantando el caos de tráfico que se armo y formaditos para que les recibieran lo que habían comprado. Autos con familias completas y claro, los niños los más emocionados de ir a llevar algo que llegará a los haitianos tan necesitados de la ayuda. Otros más que dejaban su donativo y se quedaban un rato a apoyar en la operación del centro de acopio. Gente que llegaba caminando cargando bolsas y cajas, o quienes llegaban en carros muy lujosos; gente de traje y corbata, o de pants o de mezclilla, pero todos con la misma intención… ayudar en lo que se pueda a los necesitados.
Hasta ahora, mi participación e centros de acopio había sido como organizador de los mismos, consiguiendo suministros, transportes, y bueno, todo lo que se necesita para poder hacer que lo que gente esta donando, llegue en las mejores condiciones a los que lo requieren. Sin embargo, esta vez me olvide de eso y me sume al trabajo de los demás.
Las emociones en el momento son de contagiarse del espíritu de solidaridad de todos, el aplauso cuando se cierra la puerta del camión lleno, la risa cuando alguien de la cadena esta distraído y el bulto se le estrella en la cara, la desesperación de ver que hay un montón de cosas por cargar y nomas no llega el camión, la delicia de un trago de jugo después de acalorarse por estar pasando bultos, en fin, todas esas emociones que solo se viven estando ahí compartiendo el mismo fin con todos.
Sin embargo, después de salir del centro de acopio todo feliz y contento (pero también adolorido y cansado por la falta de practica jeje) empecé a pensar nuevamente en todo lo que había pasado, y a empezara a analizar las cosas desde el punto de vista que mi “deformación” profesional y la experiencia en temas de operaciones pasadas me ha dejado. En otro mensaje, les compartiré algunas reflexiones.
Gracias por ayudar!!!
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viernes, 22 de enero de 2010
viernes, 25 de enero de 2008
Maxima Alerta????
el pasado miercoles 23 de enero, en la Ciudad de México se presentaron fuertes vientos por algún fenomeno atmosferico
hay varias cosas que me llamaron la atención:
por un lado ante una emergencia de este tipo, las autoridades recomiendan en casi todos los documentos que he revisado : "estar atento a las indicaciones de las autoridades en radio y tv" si embargo al menos ese día, hasta casi 40 minutos despues de haber iniciado el evento, no habia ninguna comunicación oficial y en algunas estaciones estaban tratando de contactar a PC del DF sin ninguna respuesta
cuando por fin lograron contactactar, no hubo mucha información mas que estaban en "maxima alerta"
para rematar, como ayer todavia habia colonias sin luz, el jefe de gobierno armo todo un show para mandar el operativo "Sol en la obscuridad", sera es la mejor manera de atender unas situación de este tipo?
en EU existen estaciones de radio con información meteorologica, por que aqui no podemos hacer algo asi?
saludos
hay varias cosas que me llamaron la atención:
por un lado ante una emergencia de este tipo, las autoridades recomiendan en casi todos los documentos que he revisado : "estar atento a las indicaciones de las autoridades en radio y tv" si embargo al menos ese día, hasta casi 40 minutos despues de haber iniciado el evento, no habia ninguna comunicación oficial y en algunas estaciones estaban tratando de contactar a PC del DF sin ninguna respuesta
cuando por fin lograron contactactar, no hubo mucha información mas que estaban en "maxima alerta"
para rematar, como ayer todavia habia colonias sin luz, el jefe de gobierno armo todo un show para mandar el operativo "Sol en la obscuridad", sera es la mejor manera de atender unas situación de este tipo?
en EU existen estaciones de radio con información meteorologica, por que aqui no podemos hacer algo asi?
saludos
miércoles, 7 de noviembre de 2007
Cuanto cuesta ayudar
con Motivo del Tsunami en Asia de hace algun tiempo, un amigo (Fidel Peña) mando un mensaje para reflexionar sobre lo que hacemos cuando se presenta un desatre y queremos ayudar
se los dejo...
Todos hemos visto por medio de la TV lo que esta ocurriendo en lospaises Asiaticos alrededor del Oceano Indico por el gran maremoto delpasado domingo 26 de diciembre.
Por ello es que me tomo la libertadde escribir acerca de un tema que se presenta cada vez que tenemos undesastre enfrente de nosotros "los famosos centros de acopio".
En los primeros dias despues del desastre es tradicional que lasintituciones de socorro o de ayuda humanitaria, abran centros de acopio, para que la poblacion civil haga donaciones, sobre todo "en especie" y sea trasladada esta ayuda a quien lo necesita.
Esta actividad esta regida por un mensaje muy fuerte de BUENA VOLUNTAD departe de casi todos los actores: poblacion civil, autoridades de lainstitucion, voluntarios, etc. Pero esto, cuesta mucho mas que la buena voluntad.
Veamos:Usted tiene un par de parientes en la zona afectada y en este caso estamos hablando de otro continente. Sabe que estan bien fisicamente, pero perdieron sus pertenencias al grado de no contar ni con una credencial de identificacion.
Se espera que usted ayude a su familia.
Decide mandarles ropa o alimentos o dinero.
Primera opcion: En el caso de la ropa, usted decide mandarles un parde pantalones de hombre, un par de pantalones de mujer, un par decamisas, un par de blusas y por anadidura ropa interior. Haga el ejercicio en su casa, eso pesa alrededor de 4 a 5 kilos. Pos supuesto que usted no le va a mandar ropa muy usada o rota o sucia, vaya es su familia y al menos en este caso merecen una mejor atencion, incluso probablemente sea ropa nueva. Si usted decide mandarselo por mensajeria (por nombrar algunas companias UPS, DHL, etc) el envio le va a costar desde 800 pesos a 2000 pesos, pero usted estara seguro que la ayuda que usted le envia a su familia le va a llegar en una semana, y hasta la puerta de su casa (bueno, lo que quedo de la casa).
Costo de la ropa: de 800 a 1500 pesos
Costo del envio: de 800 a 2,000 pesos
Total: de 1600 a 3,500 pesos
Puede ser incluso, que usted decida gastar ese dinero, porque es su familia. Yo al menos lo haria.
Segunda opcion: Las personas afectadas no son parte de su familia, y de hecho la primera opcion es impensable, usted no puede gastar de1600 a 3500 pesos para que las personas afectadas tengan un par de pantalones y sus respectivas camisas. No lo digo con sarcasmo, eso es una realidad. Pero entonces lo que si puede usted hacer es acudir alos centros de acopio que algunas instituciones tuvieron el valor de abrir.
Deposita la ropa, que muy probablemente no sea nueva, porque hemos encontrado muy apropiado un dicho "Las personas limpian su corazon limpiando el closet", aunque hay quienes si lo hacen; y quedamos tranquilos y confiados en que la institucion a cargo llevaralas cosas a su destino y estaremos contentos todos.
Pues no, no estamos contentos!!!!!!, porque es aqui, exactamente donde empiezan los problemasa)
Recibir ropa o alimentos siempre se requiere de tener unespacio apropiado (llamense bodegas, aunque sea improvisadas ensalones de clases), se necesita tener gente suficiente para recibir,clasificar, empaquetar, y finalmente subir toda esa ayuda a un contenedor, camion, camioneta o lo que tengas a la mano. Eso sin contar con un sistema adecuado para llevar la contabilidad de las cosas que estan entrando versus lo que esta saliendo menos lo que es practicamente basura (y no se puede enviar por razones precisamentehumanitarias!!!!!!!!!), ademas de papel, plumones, cartulinas,material de empaque (plastico, bolsas, masking tape, etc) y tarimas y en el mejor de los casos algo que nos ayude a mover las tarimas. Todo esto amigos, cuesta, y cuesta dinero, que casi nadie lo ve, pero que se necesita.)
Enviar las cosas al area afectada es otro boleto. La institucion decide mandar las cosas al lugar del desastre. Hoy estamos hablando de mandar ayuda de Mexico a cualquiera de los paises alrededor del Oceano Indico. Estamos hablando de un continente a otro continente.
Existen dos opciones viables, a saber de los expertos logisticos:
- Por aire, lo cual implicaria probablemente la renta de unaavion, o renta de espacio en un vuelo comercial, y eso se llamaDINERO, con letras MAYUSCULAS.
Un vuelo privado de un avion Herculesque carga 20 toneladas andara entre 70,000 y 100,000 dolaresamericanos, Si.....lo escucho bien. Eso le da un valor anadido de 3.5dolares americanos a cada kilo de ayuda que usted mande, esos sonaproximadamente 40 pesos mexicanos por cada kilo, y entonces le podriamos decir a la poblacion civil que le recibimos la ropa y la mandamos si le agregan esos 40 pesos....a cada kilo de ropa. Tiene laventaja de que llegara en dias, es decir uno o dos dias en empaquetarlas cosas, un dia para llevarlo al aeropuerto, uno o dos dias en quellegue el avion, uno en descargar...en fin.
- Por mar, lo cual nos llevaria a rentar un contenedor, los hay de 20, 40 y 45 toneladas. Pero para hablar de las mismas 20toneladas, la renta de un contenedor de 20 toneladas es de alrededor de 3000 dolares americanos. Hay que agregar algun dinero extra por el arrastre del contenedor de la ciudad donde uste se encuentra hasta el puerto de salida mas apropiado, gastos de aduana. Tiene la desventajade que esto llegara de dos a tres meses, tiempo para el cual,probablemente las personas afectadas ya no necesiten ropa de verano sino de invierno, porque ya cambio la temporada. Pero aun asi, se necesita dinero y en este caso tiempo, muchoooo tiempo.c)
Pero esto no acaba ahi....falta la descargada de las ayuda enel aeropuerto o en el puerto apropiado, transporte a las areas afectadas, reclasificacion de los productos (que cosas se necesitanen cierta zona y que cosas en otra zona del pais) y finalmente la distribucion de la ayuda a lso damnificados.
Uffffff, para estetiempo ya la cuentas pendientes por pagar son muchas y la gente queclasifica, organiza, transporta, distribuye tambien come.
Tercera opcion. Mande dinero, si usted confia en las institucionesque abren cuentas de banco para determinado desastre, puesdepositeles 50, 100 o 200 pesos. Al final esas instituciones tienen la obligacion de decirle en que se gastaron el dinero recibido, esaes precisamente la parte mas delicada de mantener una buenareputacion (Las instituciones serias se preocupan mucho por su reputacion, creamelo). Cuentas claras, amistades largas...decia mi abuela. Ese dinero si es bien utilizado, realmente se necesita, para pagar transportes, para comprar gasolina o diesel, para comprar articulos o alimentos propios de la cultura de las personas afectadas(no se vale mandar abrigos de piel de zorro a una area tropical!!!!),para pagar impuestos de aduana, en fin, si se necesita.
En cambio, si no confia en las instituciones (o mas bien en las personas que manejan las instituciones) pues no mande dinero, pero entonces hagase un favor. Preparese para cuando el desastre llegue a la puerta de su casa. Invierta en su seguridad y en la de su familia,tome cursos de primeros auxilios, preparese a conciencia de los posibles riesgos de su comunidad, haga su plan familiar de emergencia y anticipe las posibles soluciones. Aliente a su comunidad a desarrollar sistemas de alerta temprana, los maremotos, los huracanes, las inundaciones pueden ser estudiados antes de que impacten y ocasionen danos...pero tambien cuestan dinero y tiempo(hay universidades dedicadas a eso)
Todas esas acciones evitaran muchisimos dolores de cabeza (y debolsillo) a los paises y personas que quieran mandarnos ayuda cuando,Dios no lo quiera, estemos en la misma situacion.
Una ultima reflexion: Personalmente me uno a la pena de las personasque han sufrido la perdida de uno o varios miembros de su familia en los paises afectados por este magno maremoto. Tanto dolor no esfacilmente entendible. Una oracion para todos ellos.
Con mucho carino para mis companeros de la Cruz Roja en todo el mundo
Fidel Pena
se los dejo...
Todos hemos visto por medio de la TV lo que esta ocurriendo en lospaises Asiaticos alrededor del Oceano Indico por el gran maremoto delpasado domingo 26 de diciembre.
Por ello es que me tomo la libertadde escribir acerca de un tema que se presenta cada vez que tenemos undesastre enfrente de nosotros "los famosos centros de acopio".
En los primeros dias despues del desastre es tradicional que lasintituciones de socorro o de ayuda humanitaria, abran centros de acopio, para que la poblacion civil haga donaciones, sobre todo "en especie" y sea trasladada esta ayuda a quien lo necesita.
Esta actividad esta regida por un mensaje muy fuerte de BUENA VOLUNTAD departe de casi todos los actores: poblacion civil, autoridades de lainstitucion, voluntarios, etc. Pero esto, cuesta mucho mas que la buena voluntad.
Veamos:Usted tiene un par de parientes en la zona afectada y en este caso estamos hablando de otro continente. Sabe que estan bien fisicamente, pero perdieron sus pertenencias al grado de no contar ni con una credencial de identificacion.
Se espera que usted ayude a su familia.
Decide mandarles ropa o alimentos o dinero.
Primera opcion: En el caso de la ropa, usted decide mandarles un parde pantalones de hombre, un par de pantalones de mujer, un par decamisas, un par de blusas y por anadidura ropa interior. Haga el ejercicio en su casa, eso pesa alrededor de 4 a 5 kilos. Pos supuesto que usted no le va a mandar ropa muy usada o rota o sucia, vaya es su familia y al menos en este caso merecen una mejor atencion, incluso probablemente sea ropa nueva. Si usted decide mandarselo por mensajeria (por nombrar algunas companias UPS, DHL, etc) el envio le va a costar desde 800 pesos a 2000 pesos, pero usted estara seguro que la ayuda que usted le envia a su familia le va a llegar en una semana, y hasta la puerta de su casa (bueno, lo que quedo de la casa).
Costo de la ropa: de 800 a 1500 pesos
Costo del envio: de 800 a 2,000 pesos
Total: de 1600 a 3,500 pesos
Puede ser incluso, que usted decida gastar ese dinero, porque es su familia. Yo al menos lo haria.
Segunda opcion: Las personas afectadas no son parte de su familia, y de hecho la primera opcion es impensable, usted no puede gastar de1600 a 3500 pesos para que las personas afectadas tengan un par de pantalones y sus respectivas camisas. No lo digo con sarcasmo, eso es una realidad. Pero entonces lo que si puede usted hacer es acudir alos centros de acopio que algunas instituciones tuvieron el valor de abrir.
Deposita la ropa, que muy probablemente no sea nueva, porque hemos encontrado muy apropiado un dicho "Las personas limpian su corazon limpiando el closet", aunque hay quienes si lo hacen; y quedamos tranquilos y confiados en que la institucion a cargo llevaralas cosas a su destino y estaremos contentos todos.
Pues no, no estamos contentos!!!!!!, porque es aqui, exactamente donde empiezan los problemasa)
Recibir ropa o alimentos siempre se requiere de tener unespacio apropiado (llamense bodegas, aunque sea improvisadas ensalones de clases), se necesita tener gente suficiente para recibir,clasificar, empaquetar, y finalmente subir toda esa ayuda a un contenedor, camion, camioneta o lo que tengas a la mano. Eso sin contar con un sistema adecuado para llevar la contabilidad de las cosas que estan entrando versus lo que esta saliendo menos lo que es practicamente basura (y no se puede enviar por razones precisamentehumanitarias!!!!!!!!!), ademas de papel, plumones, cartulinas,material de empaque (plastico, bolsas, masking tape, etc) y tarimas y en el mejor de los casos algo que nos ayude a mover las tarimas. Todo esto amigos, cuesta, y cuesta dinero, que casi nadie lo ve, pero que se necesita.)
Enviar las cosas al area afectada es otro boleto. La institucion decide mandar las cosas al lugar del desastre. Hoy estamos hablando de mandar ayuda de Mexico a cualquiera de los paises alrededor del Oceano Indico. Estamos hablando de un continente a otro continente.
Existen dos opciones viables, a saber de los expertos logisticos:
- Por aire, lo cual implicaria probablemente la renta de unaavion, o renta de espacio en un vuelo comercial, y eso se llamaDINERO, con letras MAYUSCULAS.
Un vuelo privado de un avion Herculesque carga 20 toneladas andara entre 70,000 y 100,000 dolaresamericanos, Si.....lo escucho bien. Eso le da un valor anadido de 3.5dolares americanos a cada kilo de ayuda que usted mande, esos sonaproximadamente 40 pesos mexicanos por cada kilo, y entonces le podriamos decir a la poblacion civil que le recibimos la ropa y la mandamos si le agregan esos 40 pesos....a cada kilo de ropa. Tiene laventaja de que llegara en dias, es decir uno o dos dias en empaquetarlas cosas, un dia para llevarlo al aeropuerto, uno o dos dias en quellegue el avion, uno en descargar...en fin.
- Por mar, lo cual nos llevaria a rentar un contenedor, los hay de 20, 40 y 45 toneladas. Pero para hablar de las mismas 20toneladas, la renta de un contenedor de 20 toneladas es de alrededor de 3000 dolares americanos. Hay que agregar algun dinero extra por el arrastre del contenedor de la ciudad donde uste se encuentra hasta el puerto de salida mas apropiado, gastos de aduana. Tiene la desventajade que esto llegara de dos a tres meses, tiempo para el cual,probablemente las personas afectadas ya no necesiten ropa de verano sino de invierno, porque ya cambio la temporada. Pero aun asi, se necesita dinero y en este caso tiempo, muchoooo tiempo.c)
Pero esto no acaba ahi....falta la descargada de las ayuda enel aeropuerto o en el puerto apropiado, transporte a las areas afectadas, reclasificacion de los productos (que cosas se necesitanen cierta zona y que cosas en otra zona del pais) y finalmente la distribucion de la ayuda a lso damnificados.
Uffffff, para estetiempo ya la cuentas pendientes por pagar son muchas y la gente queclasifica, organiza, transporta, distribuye tambien come.
Tercera opcion. Mande dinero, si usted confia en las institucionesque abren cuentas de banco para determinado desastre, puesdepositeles 50, 100 o 200 pesos. Al final esas instituciones tienen la obligacion de decirle en que se gastaron el dinero recibido, esaes precisamente la parte mas delicada de mantener una buenareputacion (Las instituciones serias se preocupan mucho por su reputacion, creamelo). Cuentas claras, amistades largas...decia mi abuela. Ese dinero si es bien utilizado, realmente se necesita, para pagar transportes, para comprar gasolina o diesel, para comprar articulos o alimentos propios de la cultura de las personas afectadas(no se vale mandar abrigos de piel de zorro a una area tropical!!!!),para pagar impuestos de aduana, en fin, si se necesita.
En cambio, si no confia en las instituciones (o mas bien en las personas que manejan las instituciones) pues no mande dinero, pero entonces hagase un favor. Preparese para cuando el desastre llegue a la puerta de su casa. Invierta en su seguridad y en la de su familia,tome cursos de primeros auxilios, preparese a conciencia de los posibles riesgos de su comunidad, haga su plan familiar de emergencia y anticipe las posibles soluciones. Aliente a su comunidad a desarrollar sistemas de alerta temprana, los maremotos, los huracanes, las inundaciones pueden ser estudiados antes de que impacten y ocasionen danos...pero tambien cuestan dinero y tiempo(hay universidades dedicadas a eso)
Todas esas acciones evitaran muchisimos dolores de cabeza (y debolsillo) a los paises y personas que quieran mandarnos ayuda cuando,Dios no lo quiera, estemos en la misma situacion.
Una ultima reflexion: Personalmente me uno a la pena de las personasque han sufrido la perdida de uno o varios miembros de su familia en los paises afectados por este magno maremoto. Tanto dolor no esfacilmente entendible. Una oracion para todos ellos.
Con mucho carino para mis companeros de la Cruz Roja en todo el mundo
Fidel Pena
lunes, 1 de octubre de 2007
Introduccion a la Preparación Comunitaria
Introducción
La preparación comunitaria debes de ser la base de cualquier programa de desastres, tomando en cuenta que la comunidad es el primer afectado por algún evento, y que son la primera respuesta al mismo. En la medida que la capacidad de respuesta de la comunidad se vea fortalecida, la afectación será menor, de ahí la importancia de trabajar fuertemente con la comunidad.
El presente documento pretende ser una guía para que podamos orientar a la población en su preparación, siendo necesario que esta guía se transforme en una serie de documentos adecuados a las condiciones de las delegaciones y comunidades en las que se este utilizando.
Trabajo previo
Para poder apoyar a las comunidades, es necesario realizar un diagnostico de entorno a fin de conocer las amenazas, el riesgo y las capacidades para enfrentarlas.
El primer paso, debe ser la designación de un responsable del programa e integrar el equipo que le apoyara de manera directa, sin perder de vista que para el buen funcionamiento de un programa de este tipo, se requiere la participación de toda la delegación.
Una vez integrado el equipo, el trabajo del mismo, estará orientado a los siguientes temas:
Para poder apoyar a adecuadamente a las comunidades, es necesario conocer las amenazas a las que estamos expuestos.
Para hacer esta evaluación, se pueden seguir diversas metodologías, pero en cualquiera utilizada hay que tener en cuenta los antecedentes históricos, y la experiencia de las comunidades.
La información recopilada de las amenazas, deberá de ser referenciada geográficamente, de manera que cuando alguna comunidad o persona solicite información, podamos orientarlo sobre las amenazas específicas de su entorno.
Esta evaluación, será también útil para los trabajos de planeación que se deben de realizar de manera interna.
No hay que perder de vista, que esta información generalmente ya se encuentra recopilada por las autoridades de Protección Civil, o Investigaciones universitarias, por lo que es importante establecer y mantener un vínculo con estas instancias para enriquecer de manera conjunta esta información.
La preparación comunitaria debes de ser la base de cualquier programa de desastres, tomando en cuenta que la comunidad es el primer afectado por algún evento, y que son la primera respuesta al mismo. En la medida que la capacidad de respuesta de la comunidad se vea fortalecida, la afectación será menor, de ahí la importancia de trabajar fuertemente con la comunidad.
El presente documento pretende ser una guía para que podamos orientar a la población en su preparación, siendo necesario que esta guía se transforme en una serie de documentos adecuados a las condiciones de las delegaciones y comunidades en las que se este utilizando.
Trabajo previo
Para poder apoyar a las comunidades, es necesario realizar un diagnostico de entorno a fin de conocer las amenazas, el riesgo y las capacidades para enfrentarlas.
El primer paso, debe ser la designación de un responsable del programa e integrar el equipo que le apoyara de manera directa, sin perder de vista que para el buen funcionamiento de un programa de este tipo, se requiere la participación de toda la delegación.
Una vez integrado el equipo, el trabajo del mismo, estará orientado a los siguientes temas:
- Evaluación de amenazas y riesgos.
- Recursos disponibles.
- Necesidades.
- Comunicación.
Para poder apoyar a adecuadamente a las comunidades, es necesario conocer las amenazas a las que estamos expuestos.
Para hacer esta evaluación, se pueden seguir diversas metodologías, pero en cualquiera utilizada hay que tener en cuenta los antecedentes históricos, y la experiencia de las comunidades.
La información recopilada de las amenazas, deberá de ser referenciada geográficamente, de manera que cuando alguna comunidad o persona solicite información, podamos orientarlo sobre las amenazas específicas de su entorno.
Esta evaluación, será también útil para los trabajos de planeación que se deben de realizar de manera interna.
No hay que perder de vista, que esta información generalmente ya se encuentra recopilada por las autoridades de Protección Civil, o Investigaciones universitarias, por lo que es importante establecer y mantener un vínculo con estas instancias para enriquecer de manera conjunta esta información.
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